Liebe Kunden,

wir haben vom 22.12.2017 bis 02.01.2018 Ferien. Alle Bestellungen mit Zahlungseingang bis 20.12.2017 (14.00 Uhr) werden noch vor den Ferien versendet.

Sie können gerne unsere Produkte in den Ferien weiterbestellen, Ihre Bestellungen werden ab dem 03.01.2018 bearbeitet und verschickt.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Start ins Jahr 2018 !

Versandkosten, Lieferzeit


Versandkosten:

Deutschland:

  • Bestellungen innerhalb Deutschlands über € 250,00 sind versandkostenfrei.
  • Unter einem Bestellwert von € 250,00 erheben wir lediglich eine Pauschale von € 4,95 für Versand und Verpackung.

Deutschland + Ausland

  • Wir versenden alle Bestellungen als versichertes Paket und im CO2-neutralen Versand.
  • Die Lieferung an Packstationen der Post sowie postlagernd ist nicht möglich.
  • Um den Verpackungs- und Transportaufwand im Sinne der Umwelt möglichst gering zu halten, wurde ein Mindestbestellwert von 15,- Euro angesetzt.

Ausland

  • Bitte nennen Sie uns Ihre Telefonnummer. Beim Export ins EU-Ausland hilft Ihre Telefonnummer bei Nachfragen zur Adresse.
  • Für das Nicht-EU-Ausland (Schweiz, Liechtenstein) ist die Angabe einer Telefonnummer für den Export obligatorisch.

Lieferzeit:
Ihre Bestellung wird zügig bearbeitet. Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt wenige Tage. Bei Verzögerungen geben wir Ihnen umgehend Bescheid.

 

Anlieferung:

Unser Logistikpartner ist die Firma dpd.

Sobald Ihre Lieferung im jeweiligen System erfasst ist, erhalten Sie eine Nachricht an die angegebene E-Mail-Adresse. So ist es Ihnen möglich, die Lieferung lückenlos zu verfolgen und an die Spedition Zustellwünsche zu richten.

Kann eine Bestellung aufgrund fehlerhafter oder ungenauer Adresse nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die Kosten der zu wiederholenden Zustellung unabhängig vom ursprünglichen Bestellwert.

  • Bestellungen aus dem Ausland: Sollten Sie Ihr Land nicht finden, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf (Deutsch, Englisch, Italienisch).

Stand: 14.06.2017
 

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